عند خطر مباشر على النفس أو الآخرين، أو محاولة انتحار، أو ذهان حاد، أو هياج شديد، أو تسمم أو جرعة زائدة، أو انسحاب مواد، أو تشنج، أو فقدان وعي، أو عرض طبي طارئ: لا تنتظر رد العيادة أو موعداً إلكترونياً. اتصل بالجهة المناسبة للحالة أو توجّه مباشرةً إلى أقرب قسم طوارئ أو مرفق صحي يعمل.
داخل السودان
شرطة النجدة
بلاغات الشرطة999اتصل للإبلاغ عن خطر مباشر أو اعتداء أو تهديد أو عنف شديد أو موقف يحتاج إلى تدخل عاجل من الشرطة.
اتصل بشرطة النجدة 999الإسعاف المركزي
ولاية الخرطوم فقط333مخصص للحالات الطبية والإسعافية العاجلة داخل ولاية الخرطوم، بما في ذلك محاولة الانتحار أو الجرعة الدوائية الخطرة أو التسمم أو فقدان الوعي أو التشنجات.
اتصل بالإسعاف 333حماية الطفل
السودان — قد تختلف التغطية9696للإبلاغ عن العنف أو الإساءة أو الاستغلال أو الإهمال أو أي خطر يهدد سلامة طفل.
اتصل بخط حماية الطفل 9696استخدم رقم الشرطة أو الإسعاف المحلي الذي تؤكد الجهة الصحية أو السلطات في منطقتك أنه عامل حالياً.
لا تعتمد على رقم واحد؛ قد تتغير التغطية والاستجابة بحسب الولاية والشبكة والظروف التشغيلية. إذا تعذر الاتصال أو لم تتم الاستجابة، لا تنتظر: توجّه مباشرةً إلى أقرب قسم طوارئ أو مرفق صحي يعمل، واطلب من شخص موثوق أن يرافقك إن أمكن.
خطوات السلامة المباشرة
- لا تترك الشخص المعرض للخطر بمفرده متى كان البقاء آمناً.
- أبعد الأدوية والأسلحة والمواد السامة ووسائل الإيذاء إن أمكن دون تعريض نفسك للخطر.
- لا تدخل في جدال طويل ولا تحاول إدارة الأزمة عبر الرسائل.
- إذا كان الشخص مشوشاً، فاقداً للوعي، شديد الهياج أو تناول جرعة زائدة، فلا تتركه يقود السيارة بنفسه.
- خذ معك الأدوية الحالية وأي معلومات عن جرعة زائدة أو مواد مستخدمة.
خدمة مساندة ليست للطوارئ
اللجنة الدولية للصليب الأحمر - استعادة الروابط العائلية: 60222 أو +249 900 907 832. هذه الخدمة للمفقودين ولمّ شمل الأسر، وليست بديلاً عن الشرطة أو الإسعاف.
المعلومات الدوائية
مركز المعلومات الدوائية بولاية الخرطوم: 4141. للاستفسارات المتعلقة بالأدوية والمعلومات الدوائية العامة. عند تناول جرعة خطرة أو حدوث تسمم أو فقدان وعي أو تشنجات اتصل بالإسعاف أو توجه فوراً إلى أقرب قسم طوارئ.
خارج السودان
اتصل برقم الطوارئ الرسمي في الدولة التي توجد فيها أو توجّه إلى أقرب قسم طوارئ. إذا لم تكن تعرف الرقم، تحقّق منه عبر الجهة الصحية أو الحكومية الرسمية في بلدك.
حدود تواصل العيادة
واتساب العيادة للحجز والدفع والروابط والتنبيهات الإدارية فقط، ولا يستخدم لتقييم الأزمات أو العلاج أو تعديل الدواء أو التدخل العاجل.
مراجعة الصفحة: 11 أغسطس 2026. ينبغي إعادة التحقق من أي رقم قبل الاعتماد التشغيلي عليه.
