وضوح الحدود جزء من العلاج وليس مجرد تنظيم
هذه السياسات تحمي المراجع والطبيب وجودة الجلسات وتمنع تحويل العلاج إلى رسائل متقطعة أو تفاوض متكرر.
واتساب إداري فقط
ما يستخدم له واتساب
الحجز... إرسال إشعار الدفع... تثبيت الموعد... إرسال رابط Google Meet... توضيح السياسات والإجراءات الإدارية.
ما لا يستخدم له واتساب
جلسات علاجية... تفريغ يومي... طمأنة لحظية... تحليل أعراض مستمر... تعديل علاج أو مناقشة تفاصيل حساسة.
التقييم والمتابعة داخل الجلسة
لا تقدم العيادة متابعة علاجية مستمرة عبر الرسائل بين الجلسات... ولا يتم تحليل الأعراض أو تعديل الخطة العلاجية أو مناقشة التفاصيل الحساسة عبر واتساب إلا في حدود ترتيب موعد أو توجيه إداري واضح.
الموقع للتعريف والتوجيه
الخصوصية
تتعامل العيادة مع معلومات المراجعين وفق مبادئ السرية المهنية وحدود السلامة والقانون والأخلاقيات.
حدود الموقع
الموقع يقدم معلومات تعريفية وتثقيفية عن العيادة والخدمات والسياسات... ولا يقدم تشخيصا فرديا ولا خطة علاجية شخصية.
لا جمع لتفاصيل علاجية
لا يطلب الموقع من الزائر كتابة أعراضه أو تاريخه النفسي أو تفاصيل أسرية حساسة.
الروابط الخارجية
بعض الأزرار تنقل إلى منصات العيادة الرسمية... وعند الانتقال لمنصة خارجية تطبق سياسات تلك المنصة بجانب حدود العيادة.